MTA Hanoi is part of the Informa Markets Division of Informa PLC.

This site is operated by a business or businesses owned by Informa PLC and all copyright resides with them. Informa PLC’s registered office is 5 Howick Place, London SW1P 1WG. Registered in England and Wales. Number 8860726

EVN HANOI: Áp Dụng Công Nghệ 4.0 Trong Cung Cấp Dịch Vụ

10/12/2021

Sự phát triển của Cách mạng công nghiệp (CMCN) 4.0 kéo theo dịch vụ khách hàng ngày càng hoàn thiện ở nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành điện. Với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVN HANOI) đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong cung cấp các dịch vụ điện.

Theo đó, với dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4, khách hàng có thể nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến chi phí dịch vụ điện trên website Chăm sóc khách hàng (CSKH) EVN HANOI. Việc áp dụng phương thức giao dịch điện tử đối với các dịch vụ điện giúp khách hàng thay vì ký và lưu hồ sơ trên bản giấy thì chỉ cần ký online trên website CSKH của EVN HANOI bằng hình thức nhập mã OTP nhận qua Email, hoặc qua tin nhắn SMS và hoàn toàn lưu hồ sơ online trên website CSKH.

Cụ thể, việc áp dụng phương thức giao dịch điện tử đối với các dịch vụ điện, bao gồm: Cấp điện hạ áp, cấp điện trung áp, thay đổi công suất sử dụng điện, thay đổi vị trí thiết bị đo đếm, thay đổi mục đích sử dụng điện, thay đổi định mức sử dụng điện, thay đổi hình thức thanh toán tiền điện, gia hạn hoặc chấm dứt hợp đồng mua-bán điện… Trong quá trình giao dịch, khách hàng được hỗ trợ dịch vụ lắp đặt dây dẫn từ sau công tơ đến nhà khách hàng.

Theo EVN HANOI, việc triển khai cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử, cụ thể thực hiện ký kết và quản lý hợp đồng mua-bán điện bằng hình thức điện tử giúp đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong đời sống kinh tế – xã hội và sản xuất, kinh doanh, hướng tới mục tiêu cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ ngành điện.

Việc ký kết và quản lý hợp đồng mua-bán điện bằng hình thức điện tử mang lại nhiều lợi ích cho bên mua và bên bán, như nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giúp cho quá trình ký kết hợp đồng được nhanh chóng, chính xác, thuận tiện.

Bên cạnh đó, việc giao dịch bằng hình thức điện tử giúp giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ so với sử dụng hợp đồng giấy, góp phần tiết kiệm chi phí cho xã hội, nâng cao hiệu quả kinh doanh, bảo vệ môi trường.

Đặc biệt, khách hàng không cần bảo quản và tránh bị mất hợp đồng mua-bán điện, dễ dàng hơn trong việc truy cập, kiểm tra hợp đồng đã ký. Việc thực hiện mua-bán điện bằng hình thức điện tử cũng phù hợp với thông lệ quốc tế, góp phần hiện đại hóa công tác quản trị doanh nghiệp, phù hợp với xu thế hiện nay.

Việc EVN HANOI đa dạng hóa cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử giúp khách hàng chủ động giao dịch mua-bán điện cũng như bảo mật, lưu trữ thông tin. Hướng đến mục tiêu “Trách nhiệm – Minh bạch” tới khách hàng và cộng đồng.

Trong quá trình thực hiện các dịch vụ điện theo phương thức điện tử, nếu có thắc mắc về quy trình sử dụng, khách hàng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN HANOI (Tổng đài 19001288 phục vụ 24/7) để được tiếp nhận tư vấn và giải đáp.

Theo Congthuong

Share this post

Bạn Quan Tâm Đến

11/01/2022
Nỗ Lực Khánh Thành Cao Tốc Bắc – Nam Phía Đông Vào Năm 2025
Tuyến cao tốc Bắc – Nam phía Đông là một trong những dự án hạ tầng giao...
11/01/2022
Hướng Đến Mục Tiêu Tăng Trưởng GDP 6-6,5% năm 2022
Kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội 5 năm 2021-2025 đề ra 23 chỉ tiêu chủ...
07/01/2022
Phát triển khu kinh tế Đông Nam thành động lực tăng trưởng kinh tế của Nghệ An
Đề án phát triển Khu kinh tế Đông Nam thành động lực tăng trưởng kinh tế...
07/01/2022
Viglacera lập quy hoạch khu công nghiệp 560ha tại Lạng Sơn
Mới đây, Tổng công ty Viglacera được chấp thuận tài trợ, tổ chức lập quy...
07/01/2022
Thu hút 5,26 tỉ đô la vốn đầu tư nước ngoài, Hải Phòng vượt qua TPHCM, Long An
Khép lại năm 2021, Hải Phòng đã vượt qua các địa phương như TPHCM, Hà Nội,...
07/01/2022
Đầu tư gần 2.700 tỷ đồng làm khu công nghiệp ở Bắc Giang
Dự án khu công nghiệp Yên Lư 377 ha tại Bắc Giang của Capella được đồng ý...
17/12/2021
Hà Nội Đặt Kế Hoạch Phát Triển 30-35 Sản Phẩm Công Nghiệp Chủ Lực Vào Năm 2022
UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 267/KH-UBND về thực hiện đề...
14/12/2021
Vingroup Khởi Công Nhà Máy Sản Xuất Pin Hơn 4.000 Tỉ Tại Vũng Áng
Chiều 12.12, Chủ tịch nước Nguyễn Xuân Phúc đã dự lễ khởi công...
10/12/2021
Ngành Cơ Khí Chế Tạo: Nâng Cao Năng Lực, Đón Sóng Hội Nhập
Theo nhận định của Bộ Khoa học và Công nghệ, hiện một số đơn vị ngành...

Đăng Ký Bản Tin

    captcha
    Đặt Gian Hàng
    Đăng Ký Trực Tuyến
    Facebook stream
    Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons
    1 week ago
    MTA HANOI

    ÉN VỀ BÁO HIỆU MÙA XUÂN TỚI
    MAI ĐÀO KHOE SẮC NHIỀU HÂN HOAN

    MỪNG XUÂN NHÂM DẦN 2022
    ...

    ÉN VỀ BÁO HIỆU MÙA XUÂN TỚI
MAI ĐÀO KHOE SẮC NHIỀU HÂN HOAN

MỪNG XUÂN NHÂM DẦN 2022
    4 weeks ago
    MTA HANOI

    Hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng với những bất ngờ sắp tới diễn ra tại MTA Hanoi 2022!

    TRIỂN LÃM VÀ HỘI THẢO QUỐC TẾ LẦN THỨ 8 VỀ MÁY CÔNG CỤ, CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ GIA CÔNG KIM LOẠI

    ⏰ 12-14.10.2022
    📍 ICE, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội

    Vui lòng liên hệ Ban tổ chức để biết thêm thông tin chi tiết:
    ☎ (+84) 28 3622 2588
    📩 [email protected]
    --------------------
    Stay tuned for the upcoming interesting programmes at MTA Hanoi 2022. Can't wait to bring it out, are you excited!

    THE 8TH INTERNATIONAL PRECISION ENGINEERING, MACHINE TOOLS AND METALWORKING EXHIBITION & CONFERENCE

    ⏰ 12 - 14 October 2022
    📍 ICE, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội

    Please contact us for more information:
    ☎ (+84) 28 3622 2588
    📩 [email protected]

    #MTAHaNoi #MTAHaNoi2022 #MTAVietnam #MTAVietnamserries #MTAVietnam2022 #ManufacturingExhibition #ManufacturingIndustry
    ...

    Hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng với những bất ngờ sắp tới diễn ra tại MTA Hanoi 2022!

TRIỂN LÃM VÀ HỘI THẢO QUỐC TẾ LẦN THỨ 8 VỀ MÁY CÔNG CỤ, CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ GIA CÔNG KIM LOẠI

⏰ 12-14.10.2022
📍 ICE, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội

Vui lòng liên hệ Ban tổ chức để biết thêm thông tin chi tiết:
☎ (+84) 28 3622 2588
📩 mtahanoi@informa.com
--------------------
Stay tuned for the upcoming interesting programmes at MTA Hanoi 2022. Cant wait to bring it out, are you excited!

THE 8TH INTERNATIONAL PRECISION ENGINEERING, MACHINE TOOLS AND METALWORKING EXHIBITION & CONFERENCE

⏰ 12 - 14 October 2022
📍 ICE, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội

Please contact us for more information:
☎ (+84) 28 3622 2588
📩 mtahanoi@informa.com

#MTAHaNoi #MTAHaNoi2022 #MTAVietnam #MTAVietnamserries #MTAVietnam2022 #ManufacturingExhibition #ManufacturingIndustry
    4 weeks ago
    MTA HANOI

    Cùng đón chờ những chương trình hấp dẫn sắp diễn ra tại MTA Hanoi 2022! Bạn đã sẵn sàng với những bất ngờ sắp tới chưa?

    TRIỂN LÃM VÀ HỘI THẢO QUỐC TẾ LẦN THỨ 8 VỀ MÁY CÔNG CỤ, CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ GIA CÔNG KIM LOẠI

    ⏰ 12-14.10.2022
    📍 ICE, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội

    Vui lòng liên hệ Ban tổ chức để biết thêm thông tin chi tiết:
    ☎ (+84) 28 3622 2588
    📩 [email protected]
    --------------------
    Stay tuned for the upcoming interesting programmes at MTA Hanoi 2022. Can't wait to bring it out, are you excited!

    THE 8TH INTERNATIONAL PRECISION ENGINEERING, MACHINE TOOLS AND METALWORKING EXHIBITION & CONFERENCE

    ⏰ 12 - 14 October 2022
    📍 ICE, 91 Tran Hung Dao, Hanoi

    Please contact us for more information:
    ☎ (+84) 28 3622 2588
    📩 [email protected]

    #MTAHaNoi #MTAHaNoi2022 #MTAVietnam #MTAVietnamserries #MTAVietnam2022 #ManufacturingExhibition #ManufacturingIndustry
    ...

    Cùng đón chờ những chương trình hấp dẫn sắp diễn ra tại MTA Hanoi 2022! Bạn đã sẵn sàng với những bất ngờ sắp tới chưa?

TRIỂN LÃM VÀ HỘI THẢO QUỐC TẾ LẦN THỨ 8 VỀ MÁY CÔNG CỤ, CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ GIA CÔNG KIM LOẠI

⏰ 12-14.10.2022
📍 ICE, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội
 
Vui lòng liên hệ Ban tổ chức để biết thêm thông tin chi tiết:
☎ (+84) 28 3622 2588
📩 mtahanoi@informa.com
--------------------
Stay tuned for the upcoming interesting programmes at MTA Hanoi 2022. Cant wait to bring it out, are you excited!

THE 8TH INTERNATIONAL PRECISION ENGINEERING, MACHINE TOOLS AND METALWORKING EXHIBITION & CONFERENCE

⏰ 12 - 14 October 2022
📍 ICE, 91 Tran Hung Dao, Hanoi

Please contact us for more information:
☎ (+84) 28 3622 2588
📩 mtahanoi@informa.com

#MTAHaNoi #MTAHaNoi2022 #MTAVietnam #MTAVietnamserries #MTAVietnam2022 #ManufacturingExhibition #ManufacturingIndustry
    1 month ago
    MTA HANOI

    MERRY X’MAS 2021
    [English below]
    Kính gửi quý khách hàng,

    Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến sự tin tưởng mà quý khách đã đặt vào chúng tôi. Trên tinh thần biết ơn những người đã giúp góp phần tạo nên những thành công, chúng tôi xin chân thành nói lời cảm ơn và chúc quý khách hàng mọi điều tốt đẹp nhất khi bắt tay vào năm mới sắp tới.

    Trân trọng, BTC MTA HANOI.
    ---------------------//
    MERRY X’MAS 2021

    Dear our valued customers,

    We would like to express our grateful appreciation for the trust you have placed in us. Our thoughts turn thankful to those who have made our success possible. It is in this spirit that we say thank you and wish you all the best as you embark on the new year ahead.

    MTA HANOI ORGANISING TEAM.

    #MTAHaNoi #MTAHaNoi2022 #MTAVietnamserries #ManufacturingExhibition #ManufacturingIndustry
    ...

    MERRY X’MAS 2021
[English below]
Kính gửi quý khách hàng,
 
Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến sự tin tưởng mà quý khách đã đặt vào chúng tôi. Trên tinh thần biết ơn những người đã giúp góp phần tạo nên những thành công, chúng tôi xin chân thành nói lời cảm ơn và chúc quý khách hàng mọi điều tốt đẹp nhất khi bắt tay vào năm mới sắp tới.
 
Trân trọng, BTC MTA HANOI.
---------------------//
MERRY X’MAS 2021

Dear our valued customers,
 
We would like to express our grateful appreciation for the trust you have placed in us. Our thoughts turn thankful to those who have made our success possible. It is in this spirit that we say thank you and wish you all the best as you embark on the new year ahead.
 
MTA HANOI ORGANISING TEAM.

#MTAHaNoi #MTAHaNoi2022 #MTAVietnamserries #ManufacturingExhibition #ManufacturingIndustry
    1 month ago
    MTA HANOI

    MERRY X’MAS 2021

    It is in this spirit that we say thank you and send best wishes for the holidays. We wish you all the best as you embark on the new year ahead.
    ...

    MERRY X’MAS 2021

It is in this spirit that we say thank you and send best wishes for the holidays. We wish you all the best as you embark on the new year ahead.
    1 month ago
    MTA HANOI

    ALL THE BEST WISHES TO YOU IN THIS HOLLY JOLLY CHRISTMAS. ...

    ALL THE BEST WISHES TO YOU IN THIS HOLLY JOLLY CHRISTMAS.
    2 months ago
    MTA HANOI

    Dành Cho Những Ai Đã Bỏ Lỡ!
    [English below]
    Trong năm vừa qua @MTAVietnam đã có cơ hội được làm việc với nhiều đối tác kể đến như: BYSTRONIC, TAIWAN EXCELLENCE, KINGSTAR và AUTONICS để mang đến những nội dung mới lạ, những kiến thức chuyên sâu về ngành, bên cạnh đó chúng tôi còn giới thiệu đến cộng đồng hoạt động trong ngành cơ khí chế tạo các loại máy móc vượt trội cũng như công nghệ và giải pháp hiện đại thông quá các chương trình webinar tổ chức xuyên suốt trong năm 2021. Nếu như bạn đã bỏ qua thì hãy ghé qua kênh Youtube chính thức của MTA Vietnam tại đường link bên dưới và xem lại nhé!
    Cùng chờ đón các nội dung hấp dẫn tiếp theo tại các chương trình sắp tới của MTA Hanoi và MTA Vietnam trong năm 2022 nhé!
    ---------------------//
    For Those Who Missed Out Our 2021 Programs!

    It was an honor for MTA Vietnam – our sister show to have an opportunity to work with all the trusted and reputable partners like BYSTRONIC, TAIWAN EXCELLENCE, KINGSTAR and AUTONICS last year, we brought up so many new contents with in-depth industry knowledge, besides we introduced to the engineering and manufacturing community outstanding machineries as well as innovative technologies and solutions in 2021 webinar programs. If you missed it, please visit the official Youtube channel of MTA Vietnam at the link below and watch it right now!

    Let's look forward to the next exciting content at the upcoming programs of MTA Hanoi and MTA Vietnam in 2022!

    #MTAHanoi #MTAVietnam #Manufacturing #Engineeering
    ...

    Video image

    Comment on Facebook

    3 months ago
    MTA HANOI

    Digital Connect Đã Diễn Ra Thành Công Tốt Đẹp!
    [English below]
    Chúng tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến các khách mời đã tham dự DIGITAL CONNECT cùng chúng tôi xuyên suốt 3 ngày vừa qua. Để đạt được những kết quả tốt đẹp như vậy, không thể không nhắc đến sự ủng hộ và tin tưởng của các doanh nghiệp đối với chương trình, đây cũng chính là động lực để chúng tôi có thể phát triển và hoàn thiện hơn ở các chương trình sau nhằm đáp ứng các nhu cầu lớn hơn từ phía khách hàng. Trong thời gian tới, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và tham gia nhiệt tình của các doanh nghiệp trong các sự kiện tiếp theo!

    Một lần nữa, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn và hẹn gặp lại!
    ----------//
    Digital Connect Wraps Up With A Great Success!

    We would like to send our sincere thanks to the guests who attended DIGITAL CONNECT during the past 3 days. To achieve such great results, it is impossible not to mention the support and trust of businesses for the program. This is our motivation to develop and improve for upcoming programs to meet the greater needs of businesses. We hope to continue to receive your support in the next events!
    Once again, thank you so much for your valuable time to our program!

    #DigitalConnect #MTAHanoi #MTAVietnam #OnlineNetworkingPlatform #OnlineSourcingPlatform #Manufacturing #Engineeering
    ...

    Digital Connect Đã Diễn Ra Thành Công Tốt Đẹp!
[English below]
Chúng tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến các khách mời đã tham dự DIGITAL CONNECT cùng chúng tôi xuyên suốt 3 ngày vừa qua. Để đạt được những kết quả tốt đẹp như vậy, không thể không nhắc đến sự ủng hộ và tin tưởng của các doanh nghiệp đối với chương trình, đây cũng chính là động lực để chúng tôi có thể phát triển và hoàn thiện hơn ở các chương trình sau nhằm đáp ứng các nhu cầu lớn hơn từ phía khách hàng. Trong thời gian tới, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và tham gia nhiệt tình của các doanh nghiệp trong các sự kiện tiếp theo!

Một lần nữa, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn và hẹn gặp lại!
----------//
Digital Connect Wraps Up With A Great Success!

We would like to send our sincere thanks to the guests who attended DIGITAL CONNECT during the past 3 days. To achieve such great results, it is impossible not to mention the support and trust of businesses for the program. This is our motivation to develop and improve for upcoming programs to meet the greater needs of businesses. We hope to continue to receive your support in the next events!
Once again, thank you so much for your valuable time to our program!

#DigitalConnect #MTAHanoi #MTAVietnam #OnlineNetworkingPlatform #OnlineSourcingPlatform #Manufacturing #Engineeering
    3 months ago
    MTA HANOI

    Cơ Hội Cuối Cùng Tham Gia DIGITAL CONNECT!
    [English below]
    Với rất nhiều cuộc họp đã diễn ra trong 2 ngày đầu tiên, trong ngày cuối cùng tại sự kiện trực tuyến lần này, nền tảng DIGITAL CONNECT cũng sẽ lần lượt diễn ra tất cũng các cuộc họp còn lại, đã được lên lịch từ trước giữa hai bên người mua hàng và nhà cung cấp. Hãy cùng chúng tôi hoàn tất các cuộc họp hôm nay nhé!
    👉 ĐĂNG KÝ THAM GIA tại đây: bit.ly/3954ob1
    📍 Chi tiết chương trình: bit.ly/3nxXN14
    🎬 Video về chương trình: bit.ly/39dlm75
    ----------
    Last Chance To Participate In DIGITAL CONNECT!

    With a lot of meetings taking place in the first 2 days, on the last day of our online event, DIGITAL CONNECT will also hold all the remaining meetings, which have been scheduled between the buyers and the suppliers alternately. Join us to complete all the meeting today!

    👉 REGISTER here: bit.ly/3954ob1
    📍 Detail of program: bit.ly/3kbxjR7
    🎬 Take a look at program video: bit.ly/39dlm75

    #DigitalConnect #MTAHanoi #MTAVietnam #OnlineNetworkingPlatform #OnlineSourcingPlatform #Manufacturing #Engineeering
    ...

    Cơ Hội Cuối Cùng Tham Gia DIGITAL CONNECT!
[English below]
Với rất nhiều cuộc họp đã diễn ra trong 2 ngày đầu tiên, trong ngày cuối cùng tại sự kiện trực tuyến lần này, nền tảng DIGITAL CONNECT cũng sẽ lần lượt diễn ra tất cũng các cuộc họp còn lại, đã được lên lịch từ trước giữa hai bên người mua hàng và nhà cung cấp. Hãy cùng chúng tôi hoàn tất các cuộc họp hôm nay nhé!
👉 ĐĂNG KÝ THAM GIA tại đây: bit.ly/3954ob1
📍 Chi tiết chương trình: bit.ly/3nxXN14 
🎬 Video về chương trình: bit.ly/39dlm75
----------
Last Chance To Participate In DIGITAL CONNECT!

With a lot of meetings taking place in the first 2 days, on the last day of our online event, DIGITAL CONNECT will also hold all the remaining meetings, which have been scheduled between the buyers and the suppliers alternately. Join us to complete all the meeting today!

👉 REGISTER here: bit.ly/3954ob1
📍 Detail of program: bit.ly/3kbxjR7
🎬 Take a look at program video: bit.ly/39dlm75

#DigitalConnect #MTAHanoi #MTAVietnam #OnlineNetworkingPlatform #OnlineSourcingPlatform #Manufacturing #Engineeering
    Load more